Et kassasystem er bare starten – slik følger vi opp kundene våre

Et kassasystem er ikke ferdig levert når installasjonen er gjennomført. Det er da den virkelige hverdagen begynner.

Hos S8R Butikksystemer ønsker vi å være mer enn en leverandør. Vi følger opp kundene våre over tid og besøker dem gjerne når vi er i området – ikke for å selge, men for å se hvordan løsningene fungerer i praksis.

Vi ser etter forbedringer

Når vi besøker en kunde, ser vi på mer enn selve kassasystemet.

Vi ser hvordan arbeidsflyten fungerer, hvordan de ansatte bruker løsningen og om det finnes små justeringer som kan gjøre hverdagen enklere.

Det kan være:

• smartere hurtigknapper
• enklere arbeidsrutiner
• funksjoner som allerede finnes, men ikke blir brukt
• bedre samspill mellom kassasystem, betalingsterminal og øvrige løsninger

Ofte er det små endringer som sparer tid – hver eneste dag.

Erfaring som kommer kundene til gode

Vi jobber med butikker, restauranter og serveringssteder over hele landet. Erfaringene vi får hos én kunde kan ofte gi gode ideer til en annen – alltid tilpasset den enkelte virksomheten.

Noen utfordringer løser vi på stedet. Andre ganger gir vi råd kunden kan ta i bruk når tidspunktet passer.

Vi ønsker et samarbeid som varer

For oss er leveransen starten på samarbeidet – ikke slutten.

Derfor holder vi kontakten, følger opp og stikker gjerne innom når vi er i nærheten. Vi tror de beste løsningene utvikles gjennom dialog, erfaring og tillit.

Når kundene våre lykkes, lykkes også vi.

‍

‍